===== Assistance à l'installation et à la résolution des demandes =====

  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:mon imprimante]]
  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:mon anti-virus]]
  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:ma messagerie]]
  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:ma suite bureautique]]
  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:ma sauvegarde]]

  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:astuces_et_entretien]]
  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:cronos_depuis_le_reseau_filaire_universitaire]]
  * [[logiciels spécifiques]]
  * [[acces_wiki_utilisateurs:assistance:WAPT]]
 
<note tip>
**Astuce** :
__Sous Windows__ le site [[http://www.Ninite.com|Ninite]] vous permet d'installer et de mettre à jour plusieurs programmes à la suite en un clic.
</note>

<note important>
**Attention** :
Ne pas mettre à jour un logiciel si un programme requiert une ancienne version. (d'anciennes versions de Java sont nécessaires pour certains programmes par exemple)
</note>

[[https://snps.intra.univ-nantes.fr/dokuwiki/doku.php?id=acces_wiki_utilisateurs|Accès Wiki utilisateurs]]