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Les services du SNPS
Informatique
Assistance Utilisateurs
Vous pouvez dans un premier temps consulter l_aide qui peut vous aider à résoudre certaines demandes rapidement.
La création d'un ticket est impératif pour toute demande, en la détaillant un maximum.
Liens importants :
Vous souhaitez faire une proposition pour améliorer ce wiki ? Dokuwiki - Retour utilisateurs
Demande de devis
Toute demande de devis doit passer par un ticket "Devis/Commande"
Envoi de devis
DELL Macommande_Online
fax au 04 99 75 83 40
Accès au réseau
Le Wifi
Pour une demande d'accès Wifi temporaire merci d'anticiper et d'indiquer les informations suivantes via la création d'un ticket pour les personnes concernées.
- Nom
- Prénom
- Date de début de mission
- Date de fin de mission
Cronos
CHUNIV
Accès à un serveur externe (Bastion)
Accès à un serveur FTP
Nouveaux arrivants
Liens utiles
Adresses emails et identifiants
Merci d'anticiper et d'indiquer les informations suivantes via la création d'un ticket des personnes concernées.
- Nom
- Prénom
- Fonction
- Dates du début et fin de contrat
- Dossiers Cronos accessibles (facultatif) Seul le créateur du partage peut faire la demande d'accès à son dossier pour une autre personne.
Stockage de données - Création de partage
Le stockage de données s'effectue sur le serveur de fichiers Cronos
Les créateurs et propriétaires des dossiers partagés doivent valider chaque nouvelle demande d'accès à leurs dossiers.
Service Web
Audiovisuel
Téléphonie
Tchat - Messagerie Instantanée
* Le serveur de tchat Mattermost
Vous souhaitez faire une proposition pour améliorer ce wiki ? : snps@univ-nantes.fr